第23章 少爺別演我03 再見面
關燈
小
中
大
第23章 少爺別演我03 再見面
許令頤在手機上投了幾份簡歷：專業對口的崗位一聽她只做兼職, 都婉拒了；想找份商超的常白班，對方瞧她年輕，又是本地人, 怕她隨時撂挑子，也都不接受。
連著找了七八家都沒合適的，她正琢磨著要不要降低標準，哪怕一天賺幾十塊也行。
這時候，招聘軟件突然推來條新消息：
【許小姐您好，看了簡歷我們對您很感興趣, 有時間了解一下我們公司的實習崗位嗎？】
點開一看, 許令頤楞住了，居然是蘭璽的實習服務生崗位。
崗位要求年輕、形象好、能接受三班倒、有工作經驗、服務意識強，且英語六級600分以上的實習服務生。
薪資不算頂尖, 但比她之前看的幾個都高。
她有點猶豫，一是位置遠，二是怕碰到不想見的人。
可轉念又想, 自己只是個實習服務生, 就算進去了，大概率負責大堂或餐廳這種不算要緊的地方, 應該遇不上。
她沒把話說死，跟HR說“考慮一下”, 又接著找其他機會。
可接下來幾天, 投出去的幾十份簡歷全石沈大海。沒辦法, 她還是從招聘軟件上找到蘭璽HR的聯系方式, 發了面試意向。
面試時，HR對她挺滿意，但一開口說工作要求, 許令頤就懂了，為什麽這個崗位難招人。
“許小姐，我們要求三班倒。按酒店新規定，你們工裝口袋裏會裝有記錄儀：一方面記錄你的工作狀態，另一方面也是保護你們。萬一和客人起糾紛，能憑視頻幫你們維權。”
“另外，我們對服務生的英語要求很高，必須能和外國客人流利交流。剛才你展示過，我覺得沒問題。還有服務意識要到位，入職後會有禮儀培訓，得做到客人一個眼神，你就知道要做什麽。這個崗位是酒店改革的重點，做得好後期有轉正的機會。”
……
“怎麽樣？沒問題的話，現在就能簽合同。”
許令頤把合同翻看了兩遍，還是簽了字。
入職後，她被分到餐飲部，負責下午茶餐廳。
餐廳經理是位和藹的中年女人，叫Alina，她帶著包括許令頤在內的三個新人，把餐廳裏裏外外介紹了一遍：“……就算是晚班，下午茶餐廳不接待客人，你們也得在餐廳前臺坐班。這不是讓你們什麽都不做，而是要匯總白天的飲食消耗、做好入庫記錄，第二天還要去後勤報賬……”
Alina介紹完工作，便把她們幾個帶到前臺，讓先從點單、下單學起。
許令頤趕緊摸出手機，將經理剛才說的所有要點，逐條記進備忘錄裏。
入職第一周，許令頤上完了酒店所有培訓課。三個新人的排班，也正式並入了餐廳的整體排班表。
白天忙著學新東西，晚上回家還要覆習，等真正開始輪班時，許令頤第一個班就被排了晚班。
半夜，坐在前臺，困意一陣陣湧上來，她忍不住打了個哈欠。
可即便如此，她半分不敢懈怠，將貨品數目反覆核對了三遍，才在系統裏輸入。
第二天一早，她拿著iPad去後勤部確認。
負責對接下午茶餐廳的男人是個老油子，男人先去食堂吃了早飯才回辦公室，到工位的時候已經過了八點二十。
許令頤在他工位旁，已經等了二十多分鐘。
進了辦公室，男人又是用濕巾擦桌子，又是端著杯子去接水，全程像沒看見許令頤似的。
等他終於在工位上坐下，已經是八點半。按道理，許令頤這時候該下班半小時了。
許令頤把iPad遞到他面前，男人沒接，反倒先擡眼上下打量她。
她穿著餐廳的工裝：馬甲配襯衫的三件套，頭發按要求編了條斜麻花辮，幹凈利落。
“你是新來的？”老油子終於開口。
過去在鋼廠的時候，許令頤也跟這種人打交道，她一邊遞過iPad，一邊不動聲色地調整了下胸口的微型記錄儀，語氣平和：“我是下午茶餐廳新來的Elaine，改革後的實習服務生。這是我們餐廳昨天的貨品數目。”
她又輕輕碰了碰記錄儀，“這是酒店配的記錄儀，說是要記錄工作狀態，方便調整後續流程，得從早開到晚，您別介意。”
男人看看她胸前的名牌，又瞥見記錄儀，臉上立刻堆起笑：“前些日子就聽說小年總要在酒店搞改革，沒想到這麽快。這執行力，咱們一般人還真比不上。”
他接過iPad，從電腦內部系統裏調出數據，逐條核對。確認沒問題後，很快在iPad的簽名區簽了字。
許令頤嘴上說著“謝謝”，心裏卻對他這種做派滿是不屑。剛走出辦公室，臉上的笑容就淡了下去。
她摘下記錄儀，其實早在八點時，她就已經關了，剛才在後勤部辦公室，根本沒來得及打開。
許令頤走後，男人回想剛才的舉動，暗自琢磨，他表現得應該沒什麽問題。
這時，一個男人走進後勤部辦公室。
他的皮鞋擦得鋥亮，身上的工裝沒有一絲褶皺，胸口的名牌寫著“後勤部經理辛如松”。
“怎麽回事？都八點半了，下午茶餐廳的人才辦完入庫？你今早又來晚了？”辛如松的帶著幾分嚴肅道。
老油子趕緊辯解：“經理，這話說的！我怎麽敢晚來？七點四十我就來打卡了，是餐廳那邊清點得慢了點。”
辛如松看了他兩眼，沒再多問，話題反倒轉到了許令頤身上：“剛才那小姑娘，是餐廳新來的員工？”
老油子立刻接話：“是，那姑娘叫Elaine，姓許，是小年總搞改革後，招來的第一批實習服務生。”
辛如松聽了，緩緩點了點頭。
許令頤把該做的工作收尾，收拾好東西往更衣室走，準備下班。
剛到更衣室門口，就見兩個人從旁邊的休息室出來，臉上還帶著困意，打著哈欠。
她多問了一句，身旁正準備一起換衣服的老同事解釋：“那是後勤部的休息室。他們部門每晚留兩個人值班。跟咱們不一樣，他們晚上沒什麽事，酒店就專門給安排了休息的地方，兩個人能輪著休息。”
老同事指了指休息室的門牌，接著說：“你看，緊挨著咱們這邊的這個，是普通職工用的，空間小一些。斜對面那個大的，是他們經理的值班休息室，聽說有三十多平呢，寬敞得很，還帶窗，對著外面的那條小路，通風也好。”
許令頤順著老同事指示的方向多看了兩眼。
在餐廳幹了小半個月，許令頤對工作已經完全上手。
每天上班八小時，回家還要覆習八小時，再扣掉通勤、吃飯的時間，一天也就睡五六個小時。
更衣室到休息室的走廊沒裝監控，她偶爾會躲到這裏打兩個哈欠，讓腦子放空片刻，再轉身回去接著忙。
這天，她剛打完哈欠回到前臺，就見Alina正著急地找人。
“剛接到通知，下午有公司在我們餐廳定了團建下午茶。是小年總親自打的電話，大家務必打起精神，好好接待！”
Alina又叮囑了幾句註意事項，便帶著許令頤幾個新人去布置場地。她們剛把場地收拾好，團建的客人就到了。
Alina領著茶餐廳的人去門口迎接，許令頤也趕緊找了個位置，站在隊伍末尾。
“歡迎光臨蘭璽茶餐廳。”Alina話音剛落，眾人便齊聲跟上：“歡迎光臨——”
前後來了五六十號人，有人坐下後，包括許令頤在內的一部分人，立刻跟著客人到桌邊服務。
這時，Alina的聲音又響了：“歡迎光臨，鄧總。”
大家紛紛擡眼望向門口，臉上掛著得體的微笑，齊聲喊道：“歡迎光臨——”
許令頤擡頭，看清來人時楞了一瞬，隨即迅速恢覆如常。
她揚起標準的微笑，視線沒在鄧俞身上多停一秒，繼續給自己眼前的這桌客人介紹：“如果您喜歡水果口味，推薦試試提子司康，現在提子正應季，特別新鮮……”
她移開了目光，鄧俞卻沒有。
這些天，他一直試著讓她的身影在腦海裏淡去，可真見了面才發現，所有的自我麻痹都是徒勞。
Alina見他盯著許令頤那桌看，還以為他也想吃提子司康，便介紹道：“最近提子司康確實很受歡迎，您可以試試，搭配伯爵紅茶味道特別好。”
鄧俞定了定神，隨便找了個位置坐下。
很快，有服務生拿著菜單過來：“這是中式和西式下午茶的菜單，您想選哪一種？”
“提子司康。”他說。
服務生有些拿不準：“提子司康是西式下午茶裏的點心，您是想點整套西式下午茶嗎？”
“隨便。”鄧俞語氣平淡。
“好的，這就為您準備，備餐大概需要10分鐘，請稍等。”服務生應聲退下。
許令頤忙著給客人推薦、點單、送點心，腳步在茶餐廳裏不停穿梭。
鄧俞的目光，也一直追著她的身影。
他有太多話想問，卻都被矜持咽了回去。
終於，鄧俞招了招手，Alina立刻快步過來：“鄧總。”
鄧俞指著許令頤托盤裏的飲品：“我要一杯同款。”
“好的鄧總，那是伯爵紅茶，這就為您準備。”Alina混跡職場多年，早已是人精。
她給鄧俞下了單，轉頭就喊來許令頤：“Elaine，等下62號桌的紅茶你去送一下。”
“好的。”許令頤應道。
出餐後，她用托盤托起紅茶，找到62號桌時，心猛地咯噔一下。但她很快穩住情緒，臉上掛著微笑，朝鄧俞走過去。
“先生，您的伯爵紅茶，請慢用。”
她輕輕把茶放在鄧俞面前，全程微微低著頭，沒看他一眼。
收起托盤準備轉身時，鄧俞忽然叫住了她。
“令頤。”
本站無廣告，永久域名（fanyan.cc）
許令頤在手機上投了幾份簡歷：專業對口的崗位一聽她只做兼職, 都婉拒了；想找份商超的常白班，對方瞧她年輕，又是本地人, 怕她隨時撂挑子，也都不接受。
連著找了七八家都沒合適的，她正琢磨著要不要降低標準，哪怕一天賺幾十塊也行。
這時候，招聘軟件突然推來條新消息：
【許小姐您好，看了簡歷我們對您很感興趣, 有時間了解一下我們公司的實習崗位嗎？】
點開一看, 許令頤楞住了，居然是蘭璽的實習服務生崗位。
崗位要求年輕、形象好、能接受三班倒、有工作經驗、服務意識強，且英語六級600分以上的實習服務生。
薪資不算頂尖, 但比她之前看的幾個都高。
她有點猶豫，一是位置遠，二是怕碰到不想見的人。
可轉念又想, 自己只是個實習服務生, 就算進去了，大概率負責大堂或餐廳這種不算要緊的地方, 應該遇不上。
她沒把話說死，跟HR說“考慮一下”, 又接著找其他機會。
可接下來幾天, 投出去的幾十份簡歷全石沈大海。沒辦法, 她還是從招聘軟件上找到蘭璽HR的聯系方式, 發了面試意向。
面試時，HR對她挺滿意，但一開口說工作要求, 許令頤就懂了，為什麽這個崗位難招人。
“許小姐，我們要求三班倒。按酒店新規定，你們工裝口袋裏會裝有記錄儀：一方面記錄你的工作狀態，另一方面也是保護你們。萬一和客人起糾紛，能憑視頻幫你們維權。”
“另外，我們對服務生的英語要求很高，必須能和外國客人流利交流。剛才你展示過，我覺得沒問題。還有服務意識要到位，入職後會有禮儀培訓，得做到客人一個眼神，你就知道要做什麽。這個崗位是酒店改革的重點，做得好後期有轉正的機會。”
……
“怎麽樣？沒問題的話，現在就能簽合同。”
許令頤把合同翻看了兩遍，還是簽了字。
入職後，她被分到餐飲部，負責下午茶餐廳。
餐廳經理是位和藹的中年女人，叫Alina，她帶著包括許令頤在內的三個新人，把餐廳裏裏外外介紹了一遍：“……就算是晚班，下午茶餐廳不接待客人，你們也得在餐廳前臺坐班。這不是讓你們什麽都不做，而是要匯總白天的飲食消耗、做好入庫記錄，第二天還要去後勤報賬……”
Alina介紹完工作，便把她們幾個帶到前臺，讓先從點單、下單學起。
許令頤趕緊摸出手機，將經理剛才說的所有要點，逐條記進備忘錄裏。
入職第一周，許令頤上完了酒店所有培訓課。三個新人的排班，也正式並入了餐廳的整體排班表。
白天忙著學新東西，晚上回家還要覆習，等真正開始輪班時，許令頤第一個班就被排了晚班。
半夜，坐在前臺，困意一陣陣湧上來，她忍不住打了個哈欠。
可即便如此，她半分不敢懈怠，將貨品數目反覆核對了三遍，才在系統裏輸入。
第二天一早，她拿著iPad去後勤部確認。
負責對接下午茶餐廳的男人是個老油子，男人先去食堂吃了早飯才回辦公室，到工位的時候已經過了八點二十。
許令頤在他工位旁，已經等了二十多分鐘。
進了辦公室，男人又是用濕巾擦桌子，又是端著杯子去接水，全程像沒看見許令頤似的。
等他終於在工位上坐下，已經是八點半。按道理，許令頤這時候該下班半小時了。
許令頤把iPad遞到他面前，男人沒接，反倒先擡眼上下打量她。
她穿著餐廳的工裝：馬甲配襯衫的三件套，頭發按要求編了條斜麻花辮，幹凈利落。
“你是新來的？”老油子終於開口。
過去在鋼廠的時候，許令頤也跟這種人打交道，她一邊遞過iPad，一邊不動聲色地調整了下胸口的微型記錄儀，語氣平和：“我是下午茶餐廳新來的Elaine，改革後的實習服務生。這是我們餐廳昨天的貨品數目。”
她又輕輕碰了碰記錄儀，“這是酒店配的記錄儀，說是要記錄工作狀態，方便調整後續流程，得從早開到晚，您別介意。”
男人看看她胸前的名牌，又瞥見記錄儀，臉上立刻堆起笑：“前些日子就聽說小年總要在酒店搞改革，沒想到這麽快。這執行力，咱們一般人還真比不上。”
他接過iPad，從電腦內部系統裏調出數據，逐條核對。確認沒問題後，很快在iPad的簽名區簽了字。
許令頤嘴上說著“謝謝”，心裏卻對他這種做派滿是不屑。剛走出辦公室，臉上的笑容就淡了下去。
她摘下記錄儀，其實早在八點時，她就已經關了，剛才在後勤部辦公室，根本沒來得及打開。
許令頤走後，男人回想剛才的舉動，暗自琢磨，他表現得應該沒什麽問題。
這時，一個男人走進後勤部辦公室。
他的皮鞋擦得鋥亮，身上的工裝沒有一絲褶皺，胸口的名牌寫著“後勤部經理辛如松”。
“怎麽回事？都八點半了，下午茶餐廳的人才辦完入庫？你今早又來晚了？”辛如松的帶著幾分嚴肅道。
老油子趕緊辯解：“經理，這話說的！我怎麽敢晚來？七點四十我就來打卡了，是餐廳那邊清點得慢了點。”
辛如松看了他兩眼，沒再多問，話題反倒轉到了許令頤身上：“剛才那小姑娘，是餐廳新來的員工？”
老油子立刻接話：“是，那姑娘叫Elaine，姓許，是小年總搞改革後，招來的第一批實習服務生。”
辛如松聽了，緩緩點了點頭。
許令頤把該做的工作收尾，收拾好東西往更衣室走，準備下班。
剛到更衣室門口，就見兩個人從旁邊的休息室出來，臉上還帶著困意，打著哈欠。
她多問了一句，身旁正準備一起換衣服的老同事解釋：“那是後勤部的休息室。他們部門每晚留兩個人值班。跟咱們不一樣，他們晚上沒什麽事，酒店就專門給安排了休息的地方，兩個人能輪著休息。”
老同事指了指休息室的門牌，接著說：“你看，緊挨著咱們這邊的這個，是普通職工用的，空間小一些。斜對面那個大的，是他們經理的值班休息室，聽說有三十多平呢，寬敞得很，還帶窗，對著外面的那條小路，通風也好。”
許令頤順著老同事指示的方向多看了兩眼。
在餐廳幹了小半個月，許令頤對工作已經完全上手。
每天上班八小時，回家還要覆習八小時，再扣掉通勤、吃飯的時間，一天也就睡五六個小時。
更衣室到休息室的走廊沒裝監控，她偶爾會躲到這裏打兩個哈欠，讓腦子放空片刻，再轉身回去接著忙。
這天，她剛打完哈欠回到前臺，就見Alina正著急地找人。
“剛接到通知，下午有公司在我們餐廳定了團建下午茶。是小年總親自打的電話，大家務必打起精神，好好接待！”
Alina又叮囑了幾句註意事項，便帶著許令頤幾個新人去布置場地。她們剛把場地收拾好，團建的客人就到了。
Alina領著茶餐廳的人去門口迎接，許令頤也趕緊找了個位置，站在隊伍末尾。
“歡迎光臨蘭璽茶餐廳。”Alina話音剛落，眾人便齊聲跟上：“歡迎光臨——”
前後來了五六十號人，有人坐下後，包括許令頤在內的一部分人，立刻跟著客人到桌邊服務。
這時，Alina的聲音又響了：“歡迎光臨，鄧總。”
大家紛紛擡眼望向門口，臉上掛著得體的微笑，齊聲喊道：“歡迎光臨——”
許令頤擡頭，看清來人時楞了一瞬，隨即迅速恢覆如常。
她揚起標準的微笑，視線沒在鄧俞身上多停一秒，繼續給自己眼前的這桌客人介紹：“如果您喜歡水果口味，推薦試試提子司康，現在提子正應季，特別新鮮……”
她移開了目光，鄧俞卻沒有。
這些天，他一直試著讓她的身影在腦海裏淡去，可真見了面才發現，所有的自我麻痹都是徒勞。
Alina見他盯著許令頤那桌看，還以為他也想吃提子司康，便介紹道：“最近提子司康確實很受歡迎，您可以試試，搭配伯爵紅茶味道特別好。”
鄧俞定了定神，隨便找了個位置坐下。
很快，有服務生拿著菜單過來：“這是中式和西式下午茶的菜單，您想選哪一種？”
“提子司康。”他說。
服務生有些拿不準：“提子司康是西式下午茶裏的點心，您是想點整套西式下午茶嗎？”
“隨便。”鄧俞語氣平淡。
“好的，這就為您準備，備餐大概需要10分鐘，請稍等。”服務生應聲退下。
許令頤忙著給客人推薦、點單、送點心，腳步在茶餐廳裏不停穿梭。
鄧俞的目光，也一直追著她的身影。
他有太多話想問，卻都被矜持咽了回去。
終於，鄧俞招了招手，Alina立刻快步過來：“鄧總。”
鄧俞指著許令頤托盤裏的飲品：“我要一杯同款。”
“好的鄧總，那是伯爵紅茶，這就為您準備。”Alina混跡職場多年，早已是人精。
她給鄧俞下了單，轉頭就喊來許令頤：“Elaine，等下62號桌的紅茶你去送一下。”
“好的。”許令頤應道。
出餐後，她用托盤托起紅茶，找到62號桌時，心猛地咯噔一下。但她很快穩住情緒，臉上掛著微笑，朝鄧俞走過去。
“先生，您的伯爵紅茶，請慢用。”
她輕輕把茶放在鄧俞面前，全程微微低著頭，沒看他一眼。
收起托盤準備轉身時，鄧俞忽然叫住了她。
“令頤。”
本站無廣告，永久域名（fanyan.cc）